WARUM ONSTAR
NUTZEN?

NOTFALLHILFE

OnStar kann Leben retten. Wir sind immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen1 – sogar wenn Sie uns nicht rufen können. Und das ist im Notfall gut zu wissen.

AUTOMATISCHE UNFALLHILFE

Bei einem Unfall sorgen die eingebauten Sensoren dafür, dass Sie automatisch mit einem OnStar-Berater verbunden werden, der Ihren Standort genau bestimmt, selbst wenn Sie ihn selbst nicht kennen, und der überprüft, ob alles in Ordnung ist. Wenn Sie nicht antworten, benachrichtigt der Berater sofort die Notfallhilfe2 und bleibt in der Leitung, bis Hilfe eintrifft.

ROTE SOS-TASTE

Einmal auf die rote SOS-Taste drücken und Sie werden direkt mit einem OnStar-Berater verbunden, der die Notfallhilfe benachrichtigt, falls Sie, Ihre Mitfahrer oder eine andere Person auf der Straße Hilfe benötigt. Und Ihr Berater bleibt in der Leitung, bis Hilfe eintrifft.

PANNENHILFE

Wenn Ihnen das Benzin ausgeht, ein Reifen platt ist oder Sie eine Panne haben, können wir helfen3. Drücken Sie einfach die blaue OnStar-Taste und sprechen Sie mit einem Berater, der Ihren Standort bestimmt und Hilfe schickt, damit Sie weiterfahren können.

IHRE NOTFALLKONTAKTDATEN

Bei einem Unfall können wir die Person benachrichtigen, die Sie als Notfallkontakt angegeben haben. Bitte melden Sie sich in Ihrem Konto an und überprüfen Sie, ob alle Kontaktdaten aktuell sind.

SICHERHEITSDIENSTE

Wir helfen Ihnen mit dem Diebstahl-Notfallservice, falls Ihr Fahrzeug gestohlen wird.

DIEBSTAHL-NOTFALLSERVICE

Wird Ihr Fahrzeug gestohlen, melden Sie dies der Polizei und notieren Sie sich das Aktenzeichen. Rufen Sie uns anschließend an und wir helfen Ihnen dabei, Ihr Fahrzeug wiederzufinden. Schaltet ein Dieb den Motor aus, können wir verhindern, dass er erneut gestartet wird. Und falls Sie sich dafür angemeldet haben, erhalten Sie eine SMS oder E-Mail mit einer Diebstahl-Warnung1, wenn wir feststellen, dass Ihr Fahrzeug gestohlen worden sein könnte.

WLAN-DIENSTE

Das 4G-WLAN von OnStar bietet Ihnen und Ihren Mitfahrern eine stabile und zuverlässige Verbindung, damit Sie unterwegs verschiedenste Unterhaltungsprogramme genießen können.

WLAN

Sie können über das WLAN1 bis zu sieben Geräte verbinden. So kann jeder im Fahrzeug ganz unabhängig das Internet nutzen. Sie können während der Fahrt Musik streamen, Hörbücher genießen und sich Podcasts anhören. Ihre Mitfahrer können auch fernsehen und Filme anschauen, ihre E-Mails lesen, Spiele spielen oder ihre beliebtesten Apps nutzen.

Wählen Sie einfach ein WLAN-Paket1 das zu Ihnen passt – für einen Tag, einen Monat oder ein Jahr – und bleiben Sie in drei einfachen Schritten verbunden.

WO KANN ICH WLAN BEZIEHEN?

Unterwegs in den Urlaub? Erfahren Sie, wo Sie während der Fahrt Zugang zum Internet erhalten.

  1. Melden Sie sich in Ihrem OnStar-Konto an.
  2. Wählen Sie ein Paket aus.
  3. Kaufen Sie es.
Kartenlegende
  • Sie können die WLAN-Verbindung kostenlos testen, Datenpakete erwerben und Datenroaming beziehen.
  • Sie können die WLAN-Verbindung kostenlos testen und Datenroaming beziehen, aber keine Datenpakete erwerben.
  • WLAN und OnStar-Dienste sind nicht verfügbar.

MEINE FAHRZEUGDIENSTE

Mit der Fahrzeug-Diagnose von OnStar können Sie den Zustand Ihres Fahrzeugs überprüfen. Und falls Sie nicht mehr sicher sind, wo Sie geparkt haben, hilft Ihnen unser Dienst „Fahrzeug suchen“ weiter.

FAHRZEUGDIAGNOSE

Bevor Sie losfahren, sollten Sie überprüfen, ob Ihr Fahrzeug verkehrstauglich ist. Mit der Fahrzeug-Diagnose von OnStar lassen sich der Ölstand, der Füllstand anderer Flüssigkeiten, Bremsen, Elektrik, Reifendruck und weitere wichtige Systeme überprüfen, damit Sie sich während der Fahrt entspannen können.

Sie können jederzeit einen Berater um eine Fahrzeug-Diagnose bitten. Drücken Sie hierfür einfach die blaue OnStar-Taste. Außerdem erhalten Sie von uns einen Monatsbericht, damit Sie immer auf dem aktuellen Stand sind. Wir informieren Sie sogar, wenn im Rahmen der erweiterten Fahrzeug-Diagnose eine Veränderung am Zustand Ihres Fahrzeugs festgestellt wird. So können Sie das Problem unmittelbar überprüfen lassen.

FAHRZEUG SUCHEN

Die Funktion „Fahrzeug suchen“ als Teil unserer App hilft Ihnen dabei, Ihr Fahrzeug zu finden. Dies ist wirklich hilfreich, wenn Sie auf die Schnelle geparkt haben und sich nicht an den Standort erinnern können. Und wenn Sie Ihre Autoschlüssel versehentlich im Fahrzeug eingeschlossen haben, können Sie es mit der App entriegeln.

Hier können Sie die App herunterladen:

Google Play App Store

„DIESEN SCHUTZENGEL ZU HABEN IST FANTASTISCH.”

Sehen Sie sich die Geschichte von Charlotte an und erfahren Sie, wie OnStar ihr nach einem Unfall Hilfe geschickt hat, obwohl sie sie nicht selbst rufen konnte.

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„OHNE ONSTAR WÄRE ICH HEUTE NICHT HIER.”

Erfahren Sie, wie OnStar Paula und John geholfen hat, nachdem er einen epileptischen Anfall erlitt.

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„IST ALLES IN ORDNUNG?”

Bei einem Unfall verbindet Sie die automatische Unfallhilfe Ihres Fahrzeugs mit einem Berater, der prüft, ob alles in Ordnung ist, und Hilfe schickt.

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Sylvies Fahrzeug wurde aus ihrer Garage gestohlen. Erfahren Sie, wie OnStar mit der Polizei zusammengearbeitet hat, um es schnell ausfindig zu machen.

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Ein Lastwagen ist frontal mit Terrys Fahrzeug zusammengestoßen. Sehen Sie sich ihre Geschichte an und erfahren Sie, wie OnStar ihr geholfen hat.

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„MEIN AUTO GEHT UNTER.”

Als Nicole in einen Kanal stürzte, hat OnStar schnell reagiert, um sie zu retten.

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UPDATE ZU DEN
ONSTAR-
DIENSTEN

Sämtliche OnStar- und WLAN-Dienste werden ab dem 31. Dezember 2020 nicht mehr verfügbar sein.

Nach diesem Datum werden keine kostenpflichtigen oder im Rahmen einer Testphase bereitgestellten Dienstleistungen mehr erbracht. Dies gilt auch für Notfalldienste.

Nähere Informationen dazu, was dies genau für Sie und Ihr Abonnement bedeutet, finden Sie im Abschnitt „Häufig gestellte Fragen“.