¿POR QUÉ UTILIZAR
ONSTAR?

SERVICIOS DE EMERGENCIA

OnStar ayuda a salvar vidas. Nuestra misión es ofrecerle ayuda cuando la necesita1, incluso si usted no la puede pedir. Cuando ocurre una emergencia, saber esto puede ser vital.

RESPUESTA AUTOMÁTICA EN CASO DE COLISIÓN

Si sufre una colisión, los sensores integrados le conectan automáticamente con un asesor de OnStar que establecerá su ubicación, incluso si usted no la conoce, y comprobará que se encuentra bien. Si no responde, el asesor se pondrá inmediatamente en contacto con los servicios de emergencia2 y permanecerá al teléfono hasta que lleguen.

BOTÓN ROJO DE SOS

Con solo pulsar el botón rojo de SOS se conectará directamente con un asesor de OnStar que se pondrá en contacto con los servicios de emergencia si usted, sus pasajeros u otra persona necesita asistencia en la carretera. Además, su asesor permanecerá al teléfono hasta que lleguen.

ASISTENCIA EN CARRETERA

Si se queda sin gasolina, pincha un neumático o tiene una avería, nosotros podemos ayudarle3. Solo tiene que pulsar el botón azul de OnStar y hablar con un asesor que identificará su ubicación y le enviará ayuda para que pueda ponerse de nuevo en marcha cuanto antes.

DATOS DE SU CONTACTO DE EMERGENCIA

Si sufre un accidente, podemos llamar a la persona que eligió como contacto de emergencia. Vaya a su cuenta y compruebe que los datos de su contacto están actualizados.

SERVICIOS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN

Si le roban el coche, podemos ayudarle utilizando la Asistencia en caso de robo del vehículo.

ASISTENCIA EN CASO DE ROBO DEL VEHÍCULO

Si le roban el coche, denúncielo a la policía y guarde el número de referencia del delito. Luego llámenos y podremos ayudarle a recuperarlo de forma segura. Si el ladrón apaga el motor, podemos impedir que lo vuelva a arrancar. Y, si creemos que su coche ha sido robado, podemos enviarle un SMS o un correo electrónico de alerta de robo1, en caso de que nos indicara que quiere recibir este tipo de mensajes.

SERVICIOS WI-FI

La red Wi-Fi 4G de OnStar le ofrece tanto a usted como a sus pasajeros una conexión potente y fiable para disfrutar del mejor entretenimiento durante el viaje.

wi-fi

Puede conectar hasta siete dispositivos a la red Wi-Fi1, y así cada pasajero podrá disfrutar del viaje a su manera. Podrá reproducir música en streaming o escuchar audiolibros y podcasts mientras conduce. Los demás también podrán ver la televisión o películas, comprobar su correo, jugar o utilizar sus aplicaciones favoritas.

¿DÓNDE OBTENER WI-FI?

¿Está de vacaciones? Descubra dónde puede conectarse mientras conduce.

  1. Inicie sesión en su cuenta OnStar.
  2. Escoja un paquete.
  3. Cómprelo.
Leyenda del mapa
  • Puede utilizar su prueba gratuita de conexión Wi-Fi y comprar paquetes de datos e itinerancia.
  • Puede utilizar su prueba gratuita de conexión Wi-Fi e itinerancia, pero no puede comprar paquetes de datos.
  • Los servicios Wi-Fi y OnStar no están disponibles.

SERVICIOS EN MI COCHE

Haga una comprobación del estado de su coche con el Diagnóstico del vehículo de OnStar. Y si no está seguro donde ha aparcado, nuestro servicio Encontrar mi vehículo le ayudará a encontrar su coche.

DIAGNÓSTICO DEL VEHÍCULO

Antes de iniciar el viaje, es buena idea asegurarse de que el coche está listo para la carretera. Con el Diagnóstico del vehículo de OnStar, puede comprobar los niveles de aceite y de fluidos, los frenos, el sistema eléctrico, la presión de los neumáticos y otros sistemas clave para que pueda relajarse mientras conduce.

Pídale al asesor una comprobación del diagnóstico cuando quiera, solo tiene que pulsar el botón azul de OnStar. Además, le enviaremos un informe mensual para que siempre esté al día. También nos pondremos en contacto con usted si nuestro Diagnóstico del vehículo avanzado encuentra un cambio en el estado de su coche. Así, podrá hacer que lo examinen inmediatamente.

ENCONTRAR MI VEHÍCULO

La función Encontrar mi vehículo de nuestra aplicación le ayuda a localizar su coche y resulta muy práctico si ha aparcado con prisa y no recuerda dónde. La aplicación también le será útil si se dejó las llaves dentro del coche por error.

Descargue la aplicación aquí:

Google Play App Store

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ACTUALIZACIÓN
DE LOS SERVICIOS
ONSTAR

Todos los servicios de OnStar y los servicios Wi-Fi dejarán de estar disponibles después del 31 de diciembre de 2020.

Ningún periodo de prueba, suscripción de pago o servicio, incluidos los servicios de respuesta en casos de emergencia, estarán disponibles después de esa fecha.

Consulte nuestra sección de preguntas frecuentes y siga leyendo para saber en qué le afecta a usted y a su suscripción