Skip to content

Obavijest

Postavke kolačića na ovom mrežnom mjestu podešene su na „dopusti sve kolačiće“. Koristimo ih kako bismo vam pružili najbolji doživljaj dok ste na našem mrežnom mjestu. Postavke kolačića možete u bilo kojem trenutku podesiti u postavkama svog preglednika.

Saznajte više
  • English
  • Français
  • Español
  • Deutsch
  • Português
  • Suomi
  • Dansk
  • Magyar
  • Nederlands
  • Italiano
  • Polski
  • Ελληνικά
  • Svenska
  • Norsk
  • Čeština
  • Slovenščina
  • Română
  • Slovenský
  • Български
  • Eesti
  • Hrvatski
  • Lietuvių
  • Latviešu

Možete koristiti podatke za prijavu u OnStar ili My Opel.

  • Prijava

Odaberite jezik

  • English
  • Français
  • Español
  • Deutsch
  • Português
  • Suomi
  • Dansk
  • Magyar
  • Nederlands
  • Italiano
  • Polski
  • Ελληνικά
  • Svenska
  • Norsk
  • Čeština
  • Slovenščina
  • Română
  • Slovenský
  • Български
  • Eesti
  • Hrvatski
  • Lietuvių
  • Latviešu

Moj račun

Možete koristiti podatke za prijavu u OnStar ili My Opel.

  • Prijava
OnStar logo

Pravilnik o kolačićima

Pravilnik o kolačićima društva OnStar Europe

Ovo mrežno mjesto vodi OnStar Europe Limited (OnStar), društvo osnovano u Engleskoj i Walesu (matični br. 8582207) s PDV brojem 170 0812 43 i sjedištem na adresi Luton HQ & Training Centre, Osborne Rd, Luton, Bedfordshire, LU1 3YT, UK1-151-150. OnStar Europe Limited u vlasništvu je društva General Motors Holdings LLC, Michigan USA (GM).

Vaše korištenje usluga OnStara reguliraju Uvjeti korištenja OnStara Europe i Izjava o zaštiti osobnih podataka OnStara Europe.

U ovome dokumentu objašnjavamo i kako koristimo kolačiće na našem mrežnom mjestu. Korištenje ovog mrežnog mjesta podrazumijeva da prihvaćate Pravilnik. Ako ne prihvaćate sadržaj Pravilnika, nemojte koristiti ovo mrežno mjesto.

  1. Prikupljanje i korištenje dnevničkih datoteka
    Radi optimizacije ovog mrežnog mjesta u smislu učinkovitosti sustava, iskoristivosti i pružanja korisnih informacija o našim proizvodima i uslugama, automatski prikupljamo i pohranjujemo podatke iz dnevničkih datoteka vašega računala. To uključuje adresu vašeg internetskog protokola (adresa IP-a), vrstu preglednika i postavke jezika, operativni sustav, pružatelja internetskih usluga te vremenske oznake.

    Te informacije koristimo za učinkovito vođenje mrežnog mjesta, kako bismo saznali više o ponašanju korisnika dok pregledavaju mrežno mjesto, za analiziranje trendova i prikupljanje demografskih podataka o našim korisnicima. Prikupljene informacije koristimo za usluge marketinga i oglašavanja te komunikacije (na primjer, u svrhu optimizacije i poboljšanja korisničkog iskustva te atraktivnijih posebnih i personaliziranih ponuda i usluga).

    Kategorije kolačića i datoteka lokalne pohrane:

    Kolačići i datoteke lokalne pohrane dijele se u četiri kategorije prema svojoj funkciji:

    • Strogo potrebne datoteke
    • Datoteke učinkovitosti
    • Datoteke funkcionalnosti
    • Oglašivačke datoteke

    OnStar na ovom mrežnom mjestu koristi sljedeće kategorije:

    Funkcionalne datoteke lokalne pohrane

    Ove datoteke omogućuju mrežnom mjestu da sačuva informacije o korisnikovim odabirima (primjerice, postavke jezika). Ove datoteke prikupljaju anonimne informacije i ne mogu pratiti ponašanje korisnika na drugim mrežnim mjestima.

    Kolačići učinkovitosti

    OnStar koristi Google Analytics za praćenje korištenja i učinkovitosti mrežnog mjesta. Više o tome kako radi Google Analytics i kako se možete odjaviti saznajte u odjeljcima „Praćenje i analiza“ i „Omogućavanje i onemogućavanje datoteka lokalne pohrane“.

    Kolačići Google Analyticsa su:

    Naziv kolačića Istek Opis
    _ga 2 godine Koristi se za razlikovanje korisnika.
    _gid 24 sata Koristi se za razlikovanje korisnika.
    _gat 1 minuta Koristi se za usporavanje stope zahtjeva. Ako je Google Analytics postavljen za korištenje putem Google Tag Managera, naziv ovog kolačića bit će _dc_gtm_<property-id>.
    AMP_TOKEN 30 sekunda do 1 godine Sadrži token koji se može koristiti za dobivanje ID oznake klijenta putem usluge AMP Client ID.
    _gac_<property-id> 90 dana Sadrži informacije za korisnika povezane s kampanjom.
    Naziv kolačića Zadano vrijeme isteka Opis
    __utma 2 godine od postavljanja/ažuriranja Koristi se za razlikovanje korisnika i sesija.
    __utmt 10 minuta Koristi se za usporavanje stope zahtjeva.
    __utmb 30 minuta od postavljanja/ažuriranja Koristi se za utvrđivanje novih sesija/posjeta.
    __utmz 6 mjeseci od postavljanja/ažuriranja Pohranjuje izvor prometa ili kampanju koja objašnjava kako je korisnik došao do mrežnog mjesta.
    __utmv 2 godine od postavljanja/ažuriranja Koristi se za pohranu podataka prilagođenih varijabli na razini posjetitelja.
  2. Praćenje i analiza
    Pored ostalih analitičkih programa, OnStar koristi Google Analytics koji je proizveo Google LLC kako bi stalno optimizirao učinkovitost i marketinšku komunikaciju mrežnog mjesta. To omogućuje OnStaru praćenje ponašanja korisnika na internetu u smislu vremena, geografskog podrijetla i korištenja ovog mrežnog mjesta. Te se informacije prikupljaju putem internetskih oznaka i/ili kolačića. IP adresa je anonimna. Pohranjene informacije ne upućuju na vas kao pojedinca i neće biti povezane s osobnim podacima. Čak ni analiza ne upućuje na vas kao pojedinca. OnStar ne dijeli te informacije s drugim stranama u svrhu neovisnog korištenja.
  3. Omogućavanje i onemogućavanje datoteka lokalne pohrane
    Imate mogućnost prihvatiti ili odbiti sve kolačiće i datoteke lokalne pohrane na svim mrežnim mjestima koje posjećujete tako da promijenite postavke u svojem internetskom pregledniku. Ako, primjerice, koristite Internet Explorer 11.0, morate učiniti sljedeće:

    1. idite na „Postavke“, a nakon toga na „Internetske opcije“
    2. kliknite karticu „Privatnost“
    3. odaberite željene postavke pomoću klizača.

    Za druge internetske preglednike pogledajte upute tog preglednika; saznajte više o podešavanju postavki preglednika ili brisanju kolačića i datoteka lokalne pohrane. Napominjemo da određene značajke i puna funkcionalnost ovog mrežnog mjesta neće biti raspoloživi ako su datoteke lokalne pohrane onemogućene.

  4. Kontakt
    Za sva pitanja, komentare i zahtjeve u vezi s Pravilnikom javite nam se na adresu navedenu u OnStarovim uvjetima korištenja. Isto vrijedi u slučaju da želite pristupiti bilo kojim informacijama koje smo putem ovog mrežnog mjesta prikupili o vama ili ako želite određene informacije ispraviti, blokirati ili obrisati.

    OnStar Europe Limited,
    Luton HQ & Training Centre, Osborne Rd, Luton, Bedfordshire, LU1 3YT, UK1-151-150

    © OnStar Europe Limited 2018

Za dodatnu pomoć i podršku obratite nam se putem e-pošte ili telefonskog broja:

E-pošta: onstar.europe@onstar.com
Telefon: 00800 800 22334 (Međunarodni besplatni broj telefona)

Pronađi moj lokalni broj >

  • Moj račun
  • Pravilnik o kolačićima
  • Uvjeti korištenja
  • Izjava O Privatnosti
  • Facebook

©2019 OnStar Europe Limited