WAAROM ONSTAR
GEBRUIKEN?

HULPDIENSTEN

OnStar kan levens redden. We zijn er om u te helpen wanneer u dat nodig heeft1, zelfs als u er niet om kunt vragen. En dat is goed om te weten in geval van nood.

AUTOMATIC CRASH RESPONSE

Bij een botsing maken ingebouwde sensoren automatisch verbinding met een adviseur van OnStar, die uw locatie zal bepalen, ook als u zelf niet precies weet waar u bent, en controleert of alles in orde is. Als u niet antwoordt, neemt de adviseur onmiddellijk contact op met de hulpdiensten2 en houdt u aan de lijn tot er hulp arriveert.

RODE SOS-KNOP

Eén druk op de rode SOS-knop verbindt u rechtstreeks door met een adviseur van OnStar, die contact opneemt met de hulpdiensten als u, uw passagiers of iemand anders op de weg hulp nodig hebben. En uw adviseur blijft aan de lijn totdat er hulp komt.

PECHHULP

Als uw benzine op is, of als u een lekke band of pech heeft, kunnen we helpen3. Druk gewoon op de blauwe OnStar-knop en praat met een adviseur, die uw locatie vaststelt en hulp stuurt om u weer aan het rijden te krijgen.

UW CONTACTPERSONEN IN GEVAL VAN NOOD

Als u een ongeluk heeft gehad, kunnen we de contactpersoon bellen die u heeft gekozen in geval van nood. Ga naar uw account om te controleren of al uw contactgegevens actueel zijn.

VEILIGHEID EN VEILIGHEIDSDIENSTEN

We kunnen u helpen als uw auto wordt gestolen met behulp van de assistentie bij diefstal van uw voertuig.

ASSISTENTIE BIJ GESTOLEN VOERTUIG

Als uw auto wordt gestolen en u dit aan de politie meldt dan krijgt u een aangiftenummer van het misdrijf. Bel ons dan en wij kunnen helpen om uw auto veilig terug te vinden. Als een dief de motor uitzet, kunnen wij voorkomen dat de motor weer gestart kan worden. En als u wilt, kunnen we u ook per sms of e-mail een diefstalwaarschuwing sturen1, als we vermoeden dat uw auto is gestolen.

WIFI-DIENSTEN

De 4G-wifi van OnStar biedt u en uw passagiers een stabiele en betrouwbare verbinding, zodat u onderweg kunt genieten van entertainment.

WIFI

U kunt maximaal zeven apparaten verbinden met de Wi-Fi1, zodat iedereen in de auto zijn eigen ding kan doen. U kunt muziek streamen, audioboeken afspelen en naar podcasts luisteren terwijl u rijdt. Uw passagiers kunnen ook tv kijken en films bekijken, e-mails controleren, games spelen of hun favoriete apps gebruiken.

Kies een wifi-datapakket1 dat bij u past – voor een dag, maand of jaar – en maak verbinding in drie eenvoudige stappen.

WAAR KUNT U WIFI KRIJGEN?

Gaat u op vakantie? Kijk waar u verbinding kunt maken terwijl u rijdt.

  1. Log in op uw OnStar-account.
  2. Kies een pakket.
  3. Schaf het aan.
Kaartlegenda
  • U kunt uw gratis wifi-proefabonnement, datapakketten kopen en roamen.
  • U kunt uw gratis wifi-proefabonnement gebruiken en roamen, maar u kunt geen datapakketten kopen.
  • Wifi- en OnStar-services zijn niet beschikbaar.

DIENSTEN MIJN VOERTUIG

U kunt de staat van uw auto controleren met voertuigdiagnose van OnStar. En als u niet zeker weet waar u heeft geparkeerd, dan helpt onze Find My Vehicle-service u.

VOERTUIGDIAGNOSE

Voordat u begint aan uw reis, is het een goed idee om ervoor te zorgen dat uw auto klaar is voor de reis. Met OnStar Vehicle Diagnostics, kunt u olie- en vloeistofniveaus, remmen, elektra, bandenspanning en andere belangrijke systemen controleren, zodat u kunt ontspannen tijdens het rijden.

U kunt op elk gewenst moment een adviseur vragen om een diagnostische controle uit te voeren door gewoon op de blauwe OnStar-knop te drukken. En we sturen u een maandelijks rapport zodat u altijd op de hoogte bent. We nemen zelfs contact met u op als onze Advanced Vehicle Diagnostics een verandering opmerkt in de staat van uw auto. Op die manier kunt u er meteen naar laten kijken.

VIND MIJN AUTO

De Vind mijn auto-functie op onze app helpt u bij het terugvinden van uw auto. Dat is handig als u snel heeft geparkeerd en niet meer weet waar. En als u per ongeluk uw sleutels in uw auto heeft laten liggen, dan kunt u de app gebruiken om de auto te ontgrendelen.

U kunt de app hier downloaden:

Google Play App Store

“HET IS FANTASTISCH OM EEN BESCHERMENGEL TE HEBBEN.”

Bekijk het verhaal van Charlotte over hoe OnStar hulp stuurde toen ze een ongeluk kreeg – ook al kon ze er niet om vragen.

BEKIJK DE VIDEO
“ZONDER ONSTAR, ZOU IK ER VANDAAG NIET ZIJN.”

Ontdek hoe OnStar Paula en John hielp nadat hij een epileptische aanval kreeg.

BEKIJK DE VIDEO
“BENT U IN ORDE?”

Als u een ongeluk heeft gehad, verbindt de Automatic Crash Response uw auto door met een adviseur, die zal controleren of alles in orde is en hulp kan sturen.

BEKIJK DE VIDEO
“HET DUURDE MAAR 15 MINUTEN.”

Sylvie's auto werd gestolen bij haar huis. Ontdek hoe OnStar met de politie samenwerkte om de auto terug te vinden.

BEKIJK DE VIDEO
“ZONDER ONSTAR, ZOU IK ER VANDAAG NIET ZIJN.”

Ontdek hoe OnStar Paula en John hielp nadat hij een epileptische aanval kreeg.

BEKIJK DE VIDEO
“HET IS FANTASTISCH OM EEN BESCHERMENGEL TE HEBBEN.”

Bekijk het verhaal van Charlotte over hoe OnStar hulp stuurde toen ze een ongeluk kreeg – ook al kon ze er niet om vragen.

BEKIJK DE VIDEO
MEER VERHALEN LADEN
“ZE HAD EEN PANIEKAANVAL.”

Kijk hoe OnStar Eulalia heeft geholpen toen ze niet kon praten.

BEKIJK DE VIDEO
“IK BLIJF BIJ U.”

Een vrachtwagen botste frontaal op Terry's auto. Bekijk haar verhaal en zie hoe OnStar heeft geholpen.

BEKIJK DE VIDEO
“MIJN AUTO ZINKT.”

Toen Nicole in een kanaal reed, handelde OnStar snel om haar eruit te krijgen.

BEKIJK DE VIDEO

UPDATE
ONSTAR-
DIENSTEN

Alle OnStar- en WiFi-diensten zullen na 31 december 2020 niet meer beschikbaar zijn.

Tjdelijke of betaalde diensten, inclusief noodhulpdiensten, zullen na die datum niet meer beschikbaar zijn.

Zie het gedeelte met veelgestelde vragen en lees meer over wat dit voor u en uw abonnement betekent