Zasady używania
plików cookie

Zasady używania plików cookie OnStar Europe

Niniejsza witryna internetowa jest prowadzona przez OnStar Europe Limited (dalej zwaną „OnStar”), spółkę zarejestrowaną w Anglii i Walii (Spółka nr 8582207) pod numerem VAT 170 0812 43, z siedzibą pod adresem: Luton HQ & Training Centre, Osborne Rd, Luton, Bedfordshire, LU1 3YT, UK1-151-150. OnStar Europe Limited jest spółką zależną General Motors Holdings LLC, Michigan USA ( dalej zwaną „GM”).

Korzystanie z usług OnStar podlega Warunkom użytkowania OnStar Europe oraz Oświadczeniu o prywatności OnStar Europe.

Niniejszy dokument wyjaśnia też, w jaki sposób używamy plików cookie oraz innych technologii śledzenia w naszej witrynie internetowej. Niniejsza witryna nie ustawia domyślnie żadnych plików cookie usług analitycznych na komputerze użytkownika. Po odwiedzeniu witryny zostanie wyświetlony banner informacyjny, za pomocą którego można zaakceptować lub odrzucić pliki cookie usług analitycznych. Kliknięcie pozycji „Akceptuj” spowoduje włącznie plików cookie usług analitycznych.

  1. Gromadzenie i wykorzystywanie plików dziennika

    Aby zoptymalizować prędkość działania oraz wygodę użytkowania tej strony internetowej, a także aby przekazać użytkownikowi przydatne informacje na temat naszych produktów i usług, automatycznie zbieramy i przechowujemy pewne informacje w plikach dziennika zapisywanych na komputerze użytkownika. Są to informacje o adresie IP, rodzaju przeglądarki i jej ustawieniach językowych, systemie operacyjnym, dostawcy usług internetowych (ISP) oraz znaczniku daty/godziny.

    Wykorzystujemy te informacje do efektywnego zarządzania stroną internetową, obserwowania działań naszych użytkowników w obrębie naszej strony, analizowania trendów i gromadzenia danych demograficznych o naszych użytkownikach jako całościowej grupie. Zebrane informacje mogą być wykorzystane na potrzeby naszych usług marketingowych i reklamowych oraz do komunikacji (np. w celu optymalizacji i poprawy komfortu użytkowania, bądź przygotowania atrakcyjniejszych ofert oraz usług o specjalnym lub bardziej spersonalizowanym charakterze).

    Kategorie plików cookie i plików w lokalnej pamięci masowej:

    Pliki cookie oraz inne pliki w lokalnej pamięci masowej można podzielić według funkcji na cztery kategorie:

    • pliki niezbędne;
    • pliki zwiększające wydajność;
    • pliki zwiększające funkcjonalność;

    OnStar używa na swojej stronie internetowej następujących kategorii plików:

    Pliki funkcjonalności w lokalnej pamięci masowej

    Pliki te umożliwiają stronie internetowej zapisanie informacji o wyborach dokonanych przez użytkownika (np. ustawienia języka). Pliki te gromadzą anonimowe informacje i nie mogą być używane do śledzenia zachowań użytkowników na innych stronach internetowych.

    Nazwa pliku cookie Czas wygaśnięcia Opis
    cookie_popup_closed 2 lata Służy do przechowywania preferencji dotyczących akceptowania plików cookie zwiększających wydajność.
    force_language 2 lata Przechowuje informacje o domyślnej wersji językowej

    Pliki cookie zwiększające wydajność

    OnStar używa usługi Google Analytics do monitorowania wydajności strony internetowej oraz tego, w jaki sposób użytkownicy z niej korzystają Więcej informacji na temat działania usługi Google Analytics oraz możliwości zrezygnowania z tej usługi można znaleźć w sekcjach „Śledzenie i analiza” oraz „Włączanie i wyłączenie plików lokalnej pamięci masowej” poniżej.

    Pliki cookie Google Analytics to:

    Nazwa pliku cookie Czas wygaśnięcia Opis
    _ga 2 lata Służy do rozróżniania użytkowników.
    _gid 24 godziny Służy do rozróżniania użytkowników.
    _gat 1 minuta Służy do regulowania prędkości obsługi żądań. Jeśli usługa Google Analytics jest wdrażana za pośrednictwem Google Tag Manager, plik ten będzie nosił nazwę _dc_gtm_<property-id>.
    AMP_TOKEN Od 30 s do 1 roku Zawiera token, który może być użyty do pobrania identyfikatora klienta (Client ID) z usługi AMP.
    _gac_<property-id> 90 dni Zawiera informacje dotyczące kampanii związane z użytkownikiem.
    Nazwa pliku cookie Domyślny czas wygaśnięcia Opis
    __utma 2 lata od momentu ustawienia/aktualizacji Służy do rozróżniania użytkowników i sesji.
    __utmt 10 minut Służy do regulowania prędkości obsługi żądań.
    __utmb 30 minut od momentu ustawienia/aktualizacji Służy do identyfikowania nowych sesji/odwiedzin.
    __utmz 6 miesięcy od momentu ustawienia/aktualizacji Przechowuje informacje o źródle danych lub kampanii, które pozwalają określić, w jaki sposób użytkownik trafił na stronę internetową.
    __utmv 2 lat od czasu ustawienia/aktualizacji Służy do przechowywania niestandardowych danych zmiennych dotyczących odwiedzającego.
  2. Sygnały nawigacyjne i znaczniki pikselowe
    Ta witryna internetowa może zawierać internetowe sygnały nawigacyjne (zwane również znacznikami pikselowymi Internetowy sygnał nawigacyjny to plik obrazu, który zwykle jest przezroczysty, o wymiarach nie większych niż 1 piksel na 1 piksel, który jest umieszczany na stronie internetowej lub w wiadomości e-mail i służy do monitorowania zachowań użytkownika odwiedzającego witrynę internetową lub wysyłającego wiadomość e-mail. Sygnały nawigacyjne tego rodzaju są wykorzystywane przez technologie innych firm do monitorowania aktywności użytkowników na naszej witrynie internetowej. Pozwalają one na śledzenie, który komputer uzyskał dostęp do danej strony internetowej, kiedy to nastąpiło oraz miejsca (kraj/miasto), w którym się on znajduje.
  3. Śledzenie i analiza
    OnStar wykorzystuje między innymi oprogramowanie analityczne „Google Analytics” firmy Google LLC w celu stałej optymalizacji wydajności stron internetowych i komunikacji marketingowej. Dzięki temu OnStar może śledzić zachowania użytkowników, w tym datę i godzinę, pochodzenie geograficzne i sposób używania strony internetowej. Informacje te są gromadzone za pomocą sygnalizatorów internetowych lub plików cookie. Adres IP jest anonimizowany. Przechowywane informacje nie odnoszą się do użytkownika jako do jednostki i nie będą powiązane z danymi osobowymi. Nawet analiza nie odnosi się do użytkownika jako do jednostki. OnStar nie udostępnia tych informacji innym podmiotom na ich własny użytek.
  4. Włączanie i wyłączanie plików lokalnej pamięci masowej.
    Użytkownik ma możliwość akceptowania lub odrzucania wszystkich plików cookie oraz plików w lokalnej pamięci masowej na wszystkich odwiedzanych stronach internetowych poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej. Na przykład w przypadku przeglądarki Internet Explorer w wersji 11.0 należy wykonać następujące czynności:
    1. wybrać „Ustawienia”, a następnie „Opcje internetowe”;
    2. kliknąć kartę „Prywatność”;
    3. określić wybrane ustawienia prywatności za pomocą suwaka.
    Informacje na temat ustawień innych przeglądarek internetowych można znaleźć w odpowiednich instrukcjach tych przeglądarek, gdzie zawarto więcej informacji na temat sposobu modyfikowania ustawień przeglądarki oraz usuwania plików cookie i plików lokalnej pamięci masowej. Należy pamiętać, że niektóre funkcje i pełna funkcjonalność tej strony internetowej staną się niedostępne po wyłączeniu plików lokalnej pamięci masowej.
  5. Kontakt
    W przypadku pytań, komentarzy lub próśb dotyczących niniejszych zasad, prosimy o kontakt pod adresem podanym w Warunkach użytkowania usługi OnStar. To samo obowiązuje w przypadku, gdy użytkownik chce mieć dostęp do wszelkich informacji o sobie, które zgromadziliśmy za pośrednictwem tej strony internetowej, lub gdy chce, aby te informacje zostały poprawione, zablokowane lub usunięte. OnStar Europe Limited, Luton HQ & Training Centre, Osborne Rd, Luton, Bedfordshire, LU1 3YT, UK1-151-150 © OnStar Europe Limited 2020

INFORMACJA
NA TEMAT
USŁUG ONSTAR

Wszystkie usługi OnStar i Wi-Fi przestaną być dostępne w dniu 31 grudnia 2020 r.

Po tym terminie usługi OnStar, zarówno darmowe, jak i płatne, w tym także usługi reagowania w nagłym wypadku, nie będą już dostępne.

Więcej informacji na temat tego, co oznacza to dla naszych klientów, oraz wpływu tego faktu na wykupione przez nich abonamenty można znaleźć w karcie Najczęściej zadawane pytania.